1.1. Сервис «КЛОДЗНАЕТ» (далее — Сервис) — программный AI-сервис, предоставляющий доступ к функционалу моделей искусственного интеллекта сторонних поставщиков через мессенджер Telegram и социальную сеть ВКонтакте.
1.2. Сервис не является продуктом, аффилиатом или официальным представителем OpenAI, Anthropic PBC, xAI или иных разработчиков AI-моделей.
1.3. Оператор Сервиса: ИП Кабацкий Савва Эдуардович, ИНН 402573888704, ОГРНИП 319774600382078, адрес: 115280, г. Москва, ул. Родченко, д. 2, кв./офис 1200. Email: svoboda.hello@gmail.com.
1.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Нажатие кнопки «Принимаю условия» или начало использования Сервиса означает полное и безоговорочное принятие всех условий Соглашения (акцепт оферты).
2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного тарифного плана.
2.2. Функционал Сервиса: генерация текста, анализ файлов (PDF, Word, TXT), анализ изображений, обработка голосовых сообщений.
2.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is). AI-модели могут допускать ошибки, неточности и галлюцинации. Пользователь самостоятельно проверяет результаты генерации перед их использованием.
3.1. Актуальные тарифные планы и цены отображаются в Сервисе по команде /тарифы.
3.2. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Тариф активируется автоматически после подтверждения оплаты.
3.3. Все цены указаны в рублях РФ, включая НДС (если применимо).
3.4. Оператор вправе изменять тарифы с уведомлением Пользователей не менее чем за 7 календарных дней через Сервис.
4.1. Серверная инфраструктура размещена на хостинге Fornex Hosting S.L. (Германия, г. Франкфурт, дата-центр FirstColo).
4.2. Обработка запросов AI-моделями осуществляется через Anthropic PBC (США) и Groq Inc. (США). Принимая настоящую оферту, Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу персональных данных в Германию, США и Великобританию. Передача технически необходима, поскольку указанные AI-поставщики не оказывают услуги в РФ и недоступны из РФ.
4.3. Все передачи осуществляются по защищённому протоколу HTTPS/TLS.
Пользователю запрещается использовать Сервис для:
7.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу и точность результатов AI-генерации.
7.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний расчётный период.
8.1. Сервис предназначен для лиц старше 12 лет (в соответствии с правилами Telegram и ВКонтакте).
8.2. Лица младше 12 лет могут использовать Сервис исключительно под контролем родителей или законных представителей.
9.1. Заявки на возврат рассматриваются индивидуально в течение 7 рабочих дней.
9.2. Возврат не производится, если Пользователь фактически использовал доступ к Сервису в рамках оплаченного периода.
9.3. Для возврата необходимо направить заявку на svoboda.hello@gmail.com, указав: Telegram/VK ID, дату оплаты, сумму и причину возврата.
10.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
10.2. Об изменениях Пользователь уведомляется через Сервис не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу.
10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.
11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Споры решаются путём переговоров. При невозможности — в суде по месту регистрации Оператора (г. Москва).
11.3. До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Срок ответа на претензию — 14 рабочих дней.
ИП Кабацкий Савва Эдуардович
ИНН: 402573888704
ОГРНИП: 319774600382078
Адрес: 115280, г. Москва, ул. Родченко, д. 2, кв./офис 1200
Email: svoboda.hello@gmail.com
Telegram: @klodznaet_bot